ผมเชื่อว่าเราส่วนใหญ่ตอนนี้ หันมาใช้งาน ADSL กันหมดแล้ว แต่ก็อาจมีบ้างที่ยังใช้งาน Analog Modem พวก 56 Kbps ,33 Kbps ซึ่งพวกนี้มักจะไม่ได้มีปัญหาเรื่องของการถูกโกง bandwith เท่าไหร่ แต่ที่เห็นได้ชัดคือพวก ADSL ส่วนพวกที่ใช้กับองกรณ์ ก็มักจะ่เป็น SHDSL พวกนี้มีการการันตี bandwith กันอยู่แล้วทำให้บริษัทโกงไม่ได้ แต่ ADSL ตามบ้านนั้นไม่ได้มีการการันตีไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ Down time, minimum througput และการโหมโฆษณาและออกโปรโมชั่นจนมีคนใช้งานเกินกว่าที่ bandwith หลักๆจะรองรับได้ จึงเกิดอาการเดี๋ยวใช้ได้เดี๋ยวใช้ไม่ได้ ช้าบ้างเร็วบ้าง พร้อมลูกเล่นต่างๆที่ผู้ให้บริการชอบนำมาใช้ ส่วนเรื่องการใช้งานทั่วไปผมขอละไว้ไม่อธิบาย เพราะว่ามีเว็บมากมายที่พูดถึงเรื่องนี้อยู่แล้ว ไม่จำเป็นต้องนำมาพูดใหม่ ขอพูดเรื่องที่เว็บทั่วๆไป เลี่ยงที่จะพูดแทน
ก่อนที่จะเริ่มผมขออธิบายการทำงานของ ADSL สั้นๆให้เข้าใจก่อนเพราะว่าเราไม่ได้อยู่หรือทำงานกับเทคโนโลยีตรงนี้ จากรูปข้างล่างเราจะเห็นได้ว่ามี การทำงานกับ ADSL Modem นั้นจำเป็นต้องมี DSLAM ทำหน้าที่เป็นตัวจ่ายสัญญาณ และเข้าระหัสสัญญาณในรูปที่ ADSL Modem เข้าใจ แต่ว่าก่อนหน้าจะถึง DSLAM ก็จะต้องมีระบบ Backbone ซึ่งโดยปกติแล้ว ผลรวมของ Link ทั้งหมดที่รับส่งข้อมูลจากบ้านของลูกค้าไม่ควรเกิน 400% ของ Backbone หากเป็นพวกรับประกันแล้วจะเหลือแค่ 200% และพวกเช่าคู่สายจะได้ 100% คือได้ทั้งหมดที่เช่านั้นเอง
แล้วเกิดอะไรขึ้น เมื่อผู้ให้บริการเริ่มอยากได้ค่าบริการ ก็จะเริ่มรับผู้ใช้งานเกินกว่าที่ Backbone จะรับได้ในระดับที่หน้าเกลียด ผมเคยคุยกับเพื่อนที่ยังทำงานด้าน Network อยู่ อันที่จริงผมก็เคยทำงานด้านนี้ ทำงานที่สุวรรณภูมิ สนามบินแห่งชาติของเรานั้นเอง ที่นั้นเป็นออกแบบที่ดีทำทุกอย่างถูกต้อง เนื่องจากสนามบินจะเกิดอาการ network down ไม่ได้ กลับมาเรื่องเดิมต่อ ระดับที่เกินของคือระดับ 1000%- 10000%หรือว่า 10-100 เท่าปัญหาจะยังไม่เกิดหากทุกคนไม่ได้ใช้งานพร้อมกัน แน่นอนต่อให้ใช้ ก็ไม่ได้มีใครที่เต็ม bandwith แต่ว่าโชคร้ายที่มีคนคิดค้น torrent ขึ้นมา torrent คือการ Download ข้อมูลแบบหนึ่งซึ่งเป็นลักษณะ Distribution Data Source คือแหล่งข้อมูลกระจายตัวกันออกไป ต่างคนต่างช่วยกัน Download และ Upload ซึ่งพวกนี้นั้นใช้ Bandwith เต็ม 100% หากผู้ให้บริการไม่ยึกยัก โดยปกติแล้วผู้ให้บริการจะมีการกำหนด การรับมือ ซึ่งผมว่าไม่ค่อยเป็นธรรมเท่าไหร่ เนื่องจากว่าหากไม่ต้องการให้ คนที่ Download Bit (Torrent) นั้นก็ควรจะระบุไว้ให้ชัดเจน หรือบอกว่าอาจมีการกำหนดเงื่อนไข เพื่อบอกให้ชัดเจน แต่ผู้ให้บริการมักต้องการเงิน แต่มักไม่บอกตอนที่สมัคร แถมยังบังคับว่าต้องใช้งานขั้นต่ำ 1 ปี ลูกค้าก็เหมือนถูกมัดมือชก
วิธีการในการรับมือของผู้ให้บริการ ก็ขึ้นอยู่กับว่าขณะนั้นมีการใ้ช้งานระบบหนักแค่ไหน โดยปกติแล้วมักจะสำรองให้ Link ทำงานสูงสุดที่ 80% ของระบบ ซึ่งก็มากแล้ว เพื่อนผมเองก็ไม่ได้ชอบเท่าไหร่กับวิธีการพวกนี้ - การกำหนด Priority มักจะใช้งานกันอย่างแพร่หลายกับ Distribution Layer ใน 3 Layers ที่ CIsco แนะนำ เพื่อให้ระบบรู้ว่าอะไรควรให้ Priority สูงคือ ได้ก่อนนั้นเอง เหมือนกับเราไปดูหนัง ใครมี Patinum VISA ก็ได้จอดรถฟรี ไม่ต้องรอคิว ผมว่าก็ดีมีการจัดให้เห็นอย่างเด่นชัด ไม่ได้มีการแอบเอาเปรียบ โดยปกติแล้ว การ Download Bit จะมี Priority ต่ำสุด ซึ่งใครที่ใช้งานก็มักจะเข้าใจ ไม่ได้มีการต่อว่าแต่อย่างใด เพราะเราต่างก็รู้ว่า งานนี้นั้นไม่ได้สำคัญเท่าไหร่
- การยกเลิกการแจก IP เป็นการแก้ไขเพื่อให้ ไม่สามารถติดต่อกับชุมสายได้ โดยปกติแล้วเครื่อง Computer นั้นมักจะรับ IP จาก DHCP Server ซึ่งรับมาจากชุมสายอีกต่อหนึ่ง การยกเลิกการแจก IP ทำให้เครื่องนั้นไม่สามารถติดต่อชุมสายได้ชั่วขณะ โดยไม่เสียชื่อว่า Bandwith ไม่เต็มซึ่งผู้ให้บริการไม่ค่อยนิยมเท่าไหร่กับการจำกัด Bandwidth การแก้ไขคือ การกำหนด IP ลงไปเองในช่อง Manual ซึ่งใครๆก็ทำได้
- การยกเิลิกการใช้งาน DNS มักจะทำเมื่อการยกเลิกการแจก IP ไม่ได้ผลการตัด DNS ทำให้พวกที่ใช้ DNS เ่ช่น การเข้าชมเว็บ ทำงานไม่ได้ DNS นั้นใช้เพื่อการเปลี่ยน Domain Name เป็น IP นั้นเองซึ่งถ้าไม่ได้แล้ว การ Download Bit จะติดต่อกับ Tracker (ผู้ให้บริการ Bit) ไม่ได้นั้นเอง แก้ได้โดยการใช้ Free DNS ของต่างประเทศ ซึ่งมีอยู่มากมาย การยกเลิก DNS นั้นเจอกันไม่บ่อย เพราะว่าส่วนใหญ่การยกเลิก IP ก็จัดการได้แล้ว
- การ Limit Gateways ไม่ให้ไปต่างประเทศ อันนี้บางครั้งอาจไม่ได้ Limit แต่ว่า Gateways ของผู้ให้บริการเพื่อไปต่างประเทศอาจเล็กก็ได้ ทำให้ไม่สามารถเข้าเว็บของต่างชาติได้ ซึ่งเป็นไม่ค่อยบ่อย จะเจอเมื่อพยายาม Download Bit ของต่างชาติ เพราะว่า IP นั้นเป็นของต่างทำให้ผู้ให้บริการจำเป็นต้องทำ
- การปิด Port บางตัว เป็นการยกเลิก ไม่ให้เราใช้ Port ของ Bit torrent ได้นั้นเอง อันนี้ใช้เพื่อเตือนให้เรายกเลิกการ Download แบบนุ่มนวล เพราะว่าโปรแกรมอื่นๆยังใช้งานได้อยู่นั้นเอง
- การตัดสัญญาณ อันนี้เป็นไม้ตายสุดท้าย มักจะใช้คืนวันศุกร์ มักไ่ม่ค่อยทำนอกจากว่าแถบนั้นชุมสายรับมือไม่ไหวอยู่แล้ว และเห็นว่าลูกค้ารายนี้ไม่ได้กำไรงามเท่าไหร่ เพราะว่าการทำแบบนี้ ผู้ใช้งานมักยกเลิกบริการ ซึ่งทางผู้ใ้ห้บริการก็ได้ทำสัญญาทาส ในบังคับให้เราต้องอยู่ต่อไปอีกจนครบปี ทั้งที่โดนตัดสัญญาณ เนื่องจากการให้บริการ Internet นั้นไม่เหมือนกับการใช้ น้ำ ไฟฟ้า ที่จ่ายตามจริง แต่ว่า ADSL นั้นเหมือนกับการเหม่าจ่าย แต่ผู้ให้บริการกับเอาเปรียบ
สุดท้ายนี้ข้อให้ศึกษาให้ดีก่อน และดูคำวิจารณ์ของผู้ให้บริการนั้นๆว่าดีหรือเปล่า เพราะว่า 1 ปีไม่ใช่เวลาที่น้อยเลย และสัญญาที่ทำมักเป็นสัญญาทาส ลองเข้าไปอ่านที่ http://www.adslthailand.com จะมีข้อวิจารณ์กันเยอะแยะมากมาย
| 
